Digitale toegankelijkheid RAVU: gelijke toegang tot onze online zorginformatie
Online communicatie met net zo betrouwbaar en beschikbaar zijn als onze ambulancezorg: begrijpelijk, toegankelijk en inclusief. We zijn er trots op te kunnen aankondigen dat onze website www.ravu.nl per juli 2025 voldoet aan de belangrijkste normen voor digitale toegankelijkheid. Hiermee is onze site officieel bruikbaar en toegankelijk voor iedereen, ongeacht visuele of auditieve beperkingen. We bouwen en onderhouden onze website volgens de Wet digitale toegankelijkheid en de WCAG 2.2 AA-richtlijnen. Dit betekent betere leesbaarheid, toetsenbordnavigatie en schermlezer-ondersteuning. Zo zorgen we ervoor dat iedere bezoeker, met of zonder beperking, onze informatie goed kan vinden, gebruiken en begrijpen.
Wat houdt dit in?
Concreet betekent dit onder meer:
- Juiste HTML-taalattributen (lang), voor verbeterde compatibiliteit met screenreaders
- Volledig toetsenbordvriendelijke navigatie
- Voldoende contrast en visuele leesbaarheid
- Skip‑links om herhaling bij navigatie te vermijden
- Goed gestructureerde focus‑ en tabvolgorde om gebruikerservaring te verbeteren
- Correcte terugmelding bij foutmeldingen in formulieren
We blijven doorontwikkelen
Hoewel de digitale toegankelijkheid bij de RAVU is verbeterd, zien we ook kansen om onze website nóg gebruiksvriendelijker te maken. Zo werken we momenteel aan het verder verbeteren van een aantal formulieren, bijvoorbeeld door duidelijkere foutmeldingen en instructies toe te voegen en de interactie intuïtiever te maken.
Deze punten staan op onze radar en maken deel uit van een concreet verbeterplan dat we stapsgewijs uitvoeren.
Blijf met ons in contact
Ervaart u toch barrières of ongemakken bij het gebruik van onze website? Laat het ons weten! U kunt via ons contactformulier uw melding doen. Vermeld daarbij:
- De URL waar het probleem zich voordoet
- Beschrijving van het probleem
- Uw naam en e-mailadres
Zo blijven we verbeteren en kunnen we indien nodig alsnog ondersteuning bieden.
