Onze ambulancezorg begint altijd met een melding. Wij verlenen zorg vanaf het moment dat een zorgvraag binnenkomt op de meldkamer tot aan de overdracht van de patiënt. De zorgvragen komen binnen op de meldkamer via verschillende zorgaanvragers. Die kan overal vandaan komen: via 112-meldingen, huisartsen, ziekenhuizen en de acute thuiszorg. Op basis van de geschetste situatie bepaalt de meldkamer welke ambulancezorg nodig is voor de patiënt.
De meldkamer beoordeelt
Melding! Een verpleegkundig meldkamercentralist op onze meldkamer doet direct triage. De centralist vraagt zorgvuldig uit en beoordeelt de ernst van de verwondingen of het ziektebeeld. Daarna bepaalt de meldkamercentralist welke zorg nodig is en met welke prioriteit. Is er inderdaad ambulancezorg nodig?
En zo ja, welk type ambulance zetten we in? De centralist weegt dit zorgvuldig af. Daarna neemt de uitgiftecentralist het over. Die verzorgt de uitgifte van de ambulance. Ook let de uitgiftecentralist erop dat de hele provincie is afgedekt en dat de aanrijtijden blijven gewaarborgd.
