Goede zorg begint met bereikbaarheid. Voor iedereen.

Bij RAVU vinden we het belangrijk dat al onze informatie voor iedereen beschikbaar is, ook online. Daarom werken we continu aan een website die digitaal toegankelijk is. Dat betekent dat onze site goed te gebruiken is voor álle mensen, ook voor wie een visuele, auditieve of motorische beperking heeft of moeite heeft met lezen of begrijpen.

Of je nu snel informatie zoekt over onze werkwijze, contact wilt opnemen of meer wilt weten over ambulancezorg in jouw regio. Iedereen moet dit eenvoudig en zelfstandig kunnen doen. 

Onze website voldoet aan de toegankelijkheidsnormen zoals vastgelegd in de Wet digitale toegankelijkheid en de WCAG-richtlijnen. We testen onze website regelmatig en verbeteren waar nodig. Heb je toch een probleem met de toegankelijkheid? Laat het ons weten. Dan zoeken we graag naar een oplossing.

Want goede zorg begint met bereikbaarheid. Voor iedereen.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op www.ravu.nl. Bij de RAVU streven we ernaar om onze website toegankelijk te maken voor alle gebruikers, ongeacht technologische of fysieke beperkingen.

WCAG Standaard

Onze website is ontworpen om te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA, om te zorgen voor betere toegankelijkheid voor alle gebruikers.

Huidige status

Onze website is intern beoordeeld en de volgende toegankelijkheidsfuncties zijn geïmplementeerd:

• Correcte taalattributen (lang) in de HTML.
• Toetsenbord-navigeerbaarheid voor alle interactieve elementen.
• Voldoende contrast voor tekst en visuele elementen.
• Juiste volgorde van focus en navigatie.
• Correcte weergave en terugkoppeling van foutmeldingen op onze formulieren.
• Voldoende contrast voor tekst en gebruikersinterface-elementen.
• Juiste volgorde van tab-navigatie.
• Skip links om herhalende elementen over te kunnen slaan.

Punten van aandacht

We erkennen dat bepaalde onderdelen van onze website, met name de formulieren, nog niet volledig voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen. Er zijn verbeteringen nodig op het gebied van foutafhandeling, navigatie en duidelijke instructies voor gebruikers.

Verbeterplan

We werken actief aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. In de komende periode richten we ons op het optimaliseren van formulieren, zodat deze beter bruikbaar zijn voor iedereen. De geplande aanpassingen worden stapsgewijs doorgevoerd en periodiek geëvalueerd.

Feedbackproces

Wij stellen je feedback op prijs om onze toegankelijkheid te verbeteren. Als je problemen ondervindt, help ons dan door de volgende informatie met ons te delen via het contactformulier. 

• URL: De URL van de content waar je problemen mee ondervindt.
• Probleembeschrijving: Een duidelijke beschrijving van het probleem.
• Contactgegevens: Je naam en e-mailadres.

Contactinformatie

Voor verdere vragen of opmerkingen over deze toegankelijkheidsverklaring of de toegankelijkheid van onze website, neem contact op via ons contactformulier. 

Publicatiedatum

Deze toegankelijkheidsverklaring is voorbereid op maandag 30 juni 2025 en voor het laatst bijgewerkt op maandag 30 juni 2025.