• Default font size
  • Decrease font size
  • Increase font size
   
 
Consumer Quality Index
In 2009 is in samenwerking met het NIVEL en het Juliuscentrum UMCU de Consumer Quality Index (CQI) tot stand gekomen. Het betreft hier een klantenervaringsonderzoek voor de meldkamer ambulancezorg en de ambulancezorg hulpverlening. Deze 2 CQ-index metingen zullen na validatie als standaard worden gebruikt door Ambulancezorg Nederland.